J’ai rencontré Gladys Diandoki Content Designer & Conversation Designer et nous parlons de son livre sur le UX Writing “Quand le contenu transforme l’expérience” paru le 6 janvier 2022!
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Entrevue complète avec David Ruiz Martinez sur le Design Ops
Belle conversation avec David Ruiz Martinez VP UX chez Payfit et nous avons parlé de Design dans une organisation!
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Episode 5: Jean-Francois parle avec Celia Hodent
Après une longue épisode Jean-Francois parle avec Celia Hodent de son nouveau livre “What UX is Really About: Introducing a Mindset for Great”. Nous en parlons pour savoir le pourquoi d’établir à nouveau les bases du UX en 2022!
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Episode 4: l’État de l’industrie du UX au Québec
Durant ce quatrième épisode Jean-Francois parle avec Domenico Michelleti et Alain Robillard-Bastien de Ergoweb
Pour ce quatrième épisode, nous parlons de l’état de l’industrie UX au Québec et font une rétrospective de ce qui nous a amené a ou nous sommes en 2021.
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Épisode 3 : L’expérience employé numérique
Pour ce troisième épisode, Jean-François et moi abordons le design centré sur l’utilisateur et tout particulièrement l’expérience employé numérique avec Chrystel Black, directrice de l’expérience employé numérique à la Caisse de dépôt et de placement du Québec.
Coût de développement versus coût d’utilisation, recherche utilisateur, stratégie de déploiement d’une approche centrée sur l’utilisateur ne sont qu’un aperçu des thèmes abordés pendant cette conversation amicale.
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Épisode 2 : Les méthodes de développement
Pour ce second épisode, Jean-François et moi abordons les approches de développement de solutions numériques avec Éric Letarte et Jean-Sébastien Daigle.
Sprint de design, approche Agile et design participatif seront au menu de cette conversation pour le moins animée.
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Épisode 1 : Le commerce de détail
La pandémie a été un vecteur important de transformation numérique. Les commerces de détail (restaurants, librairies, boulangeries, etc.) ont vu la nécessité d’une présence numérique pour répondre aux besoins et aux attentes de leurs clients dans ce contexte particulier. Il en allait même de la survie de leur entreprise.
Pendant cet épisode, nous aborderons notamment ces questions:
- Comment réfléchir à sa stratégie de transformation numérique?
- Comment la recherche client, les personas et les parcours permettent d’imaginer une solution à valeur ajoutée pour le client?
- Comment un commerce de quartier peut se distinguer des grands joueurs comme Amazon?
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